Οι οδηγίες αφορούν τα δεδομένα που λαμβάνει η CACTUS DIGITAL Α.Ε. όταν συνδέετε λογαριασμούς social media στην πλατφόρμα και στο portal πελατών της. Τι επεξεργαζόμαστε και γιατί, το εξηγεί η Πολιτική Απορρήτου για social media.
Τρόπος 1: Από το portal
- Συνδεθείτε στο portal της Cactus.
- Ανοίξτε «Συνδεδεμένοι λογαριασμοί».
- Πατήστε «Αποσύνδεση» δίπλα στον λογαριασμό. Το access token διαγράφεται αμέσως.
Τρόπος 2: Με email
Στείλτε email στο dpo@cactusweb.gr με θέμα «Διαγραφή δεδομένων». Γράψτε την επωνυμία σας και τους λογαριασμούς (σελίδα, προφίλ ή κανάλι). Θα επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημα έρχεται από τον κάτοχο του λογαριασμού και θα σας στείλουμε επιβεβαίωση όταν ολοκληρωθεί η διαγραφή.
Τρόπος 3: Από την ίδια την πλατφόρμα
Ανακαλέστε την πρόσβαση της εφαρμογής Cactus. Μόλις το κάνετε, δεν μπορούμε πλέον να διαβάσουμε ή να δημοσιεύσουμε τίποτα, και το token διαγράφεται στον επόμενο έλεγχο.
| Πλατφόρμα | Πού |
|---|---|
| Ρυθμίσεις και απόρρητο → Ρυθμίσεις → Ενοποιήσεις επιχειρήσεων (Business integrations) → Cactus → Αφαίρεση | |
| Ρυθμίσεις → Άδειες ιστοτόπων → Εφαρμογές και ιστότοποι → Cactus → Αφαίρεση | |
| TikTok | Ρυθμίσεις και απόρρητο → Ασφάλεια → Διαχείριση δικαιωμάτων εφαρμογών → Cactus → Αφαίρεση |
| YouTube / Google | myaccount.google.com/permissions → Cactus → Αφαίρεση πρόσβασης |
| Ρυθμίσεις → Απόρρητο δεδομένων → Εναλλακτικές εφαρμογές → Cactus → Αφαίρεση |
Τι διαγράφεται και τι μένει
- Διαγράφονται: access tokens, στοιχεία προφίλ των λογαριασμών, στατιστικά που έχουμε αντλήσει, και όσα αρχεία και κείμενα ζητήσετε.
- Μένουν: τα posts που έχουν ήδη δημοσιευτεί στις σελίδες σας (τα διαγράφετε εσείς από την πλατφόρμα), καθώς και τιμολόγια και συμβάσεις όσο ορίζει ο νόμος.
- Τα αντίγραφα ασφαλείας (backups) ανανεώνονται κυκλικά, οπότε τα διαγραμμένα δεδομένα φεύγουν και από αυτά μέσα σε 30 ημέρες.
Στοιχεία επικοινωνίας
- Επωνυμία: CACTUS DIGITAL Α.Ε.
- Δραστηριότητα: Υπηρεσίες σχεδιασμού και ανάπτυξης τεχνολογιών της πληροφορίας για εφαρμογές
- Έδρα: Πλατεία Μοριχόβου 1, 546 25 Θεσσαλονίκη
- ΑΦΜ: 801949381 · ΔΟΥ: ΦΑΕ Θεσσαλονίκης
- ΓΕΜΗ: 166867206000
- Τηλέφωνο: 2311 822997, 2312 314861
- Email: info@cactusweb.gr
- Προστασία δεδομένων: dpo@cactusweb.gr